Digital Marketing Tag

[vc_row css_animation="" row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" angled_section="no" text_align="left" background_image_as_pattern="without_pattern"][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]Customer Journey - เราได้ยินคำพูดมากมายเกี่ยวกับการทำลายระบบไซโลขององค์กร และเป็นเป้าหมายที่คุ้มค่า ท้ายที่สุด ลูกค้าของคุณไม่ควรประสบกับประสบการณ์ที่ไม่ดีเพียงเพราะโครงสร้างองค์กรของคุณ แต่เพื่อให้เข้าใจวิธีการจัดตำแหน่งลูกค้าให้มีความหมายมากขึ้น บริษัทจำเป็นต้องสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้าก่อน อย่างที่หลายคนพูดว่า "การตลาดเนื้อหา" สักวันหนึ่งจะพัฒนาให้เรียกง่ายๆ ว่า "การตลาด" บางคนบอกว่า "ประสบการณ์ของลูกค้า" จะกลายเป็นวิธีการทำธุรกิจในไม่ช้า [/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text] เจาะลึก Customer Journey ช่วยเพิ่มความได้เปรียบด้านการตลาดได้อย่างไร [/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]Customer Journey เป็นเรื่องราวเกี่ยวกับการทำความเข้าใจ user หรือ ผู้ใช้ของคุณ พฤติกรรมที่พวกเขาทำขณะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ และสิ่งที่คุณทำได้เพื่อปรับปรุงการเดินทางของพวกเขา เพื่อให้พวกเขากลับมาอีกเรื่อยๆ ทุกวันนี้ สิ่งที่เราได้ยินใน B2B และ B2C คือการรักษาบริษัทที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมโดยใช้ SEO แต่ในกระบวนการนี้ ผู้บริหารหลายคนลืมส่วนสำคัญของสมการ ลูกค้า. ตามคำจำกัดความของหนังสือ Customer...

เป็นที่ประจักษ์ชัดว่าองค์กรธุรกิจหรือหน่วยงานในภาครัฐต่างให้ความสนใจในการนำเทคโนโลยี IoT มาใช้ในการดำเนินงานขององค์กร ผู้บริหารในองค์กรต่างทราบดีถึงผลประโยชน์ที่จะได้จากการนำ IoT เข้ามาใช้ภายในองค์กร   อย่างไรก็ตาม  ถ้าเราถอยหลังออกมาสักหนึ่งก้าวแล้วมองย้อนกลับเข้าไปในองค์กรต่าง ๆ ...

ธุรกิจค้าปลีกทั่วโลกกำลังเผชิญกับวิกฤตการณ์อย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนจากปรากฏการณ์ไวรัสโควิด-19 ผู้บริโภคทั่วโลกต่างต้องอยู่บ้านเพื่อหยุดการแพร่ระบาดของเชื้อโรคและรัดเข็มขัดไม่ใช้จ่ายเพราะต้องเผชิญกับความไม่แน่นอนทั้งต่อสุขภาพ การเงิน เราได้สรุปกลยุทธ์จาก Harverd Business Review ที่พูดถึงการปรับตัว รับฟัง และเรียนรู้ของนักการตลาดในธุรกิจค้าปลีกเอาไว้ได้อย่างน่าสนใจ ...

G-Able ได้จัดBusiness Showcase เพื่อแสดงนวัตกรรมสุดล้ำและบริการด้านดิจิตัลโซลูชั่นของบริษัทโดย มีผู้สนใจนวัตกรรม Internet of Things (IOT) ของ G-Able เป็นจำนวนมาก ทั้งนี้เราได้คิดนวัตกรรมใหม่ขึ้นมาเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น...

เมื่อวันที่ 23 สิงหาคม 2562 คุณ ปณต กาญจนศูนย์ ได้รับเกียรติจากธนาคารออมสินเชิญไปเป็นวิทยากรบรรยายได้บรรยายในหัวข้อ Change อนาคตใหม่กับ Data Driven ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญในการนำข้อมูลเข้ามาประยุกต์ใช้ในภาคธุรกิจ ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากเทคโนโลยีทำให้หลายธุรกิจต้องปรับแนวทางการทำงานของตนเองให้เข้ากับเทคโนโลยีในยุคปัจจุบัน ...

G-Able ตอกย้ำภาพผู้นำ ได้รับเกียรติเชิญเป็น Guest Speaker ร่วมแชร์ประสบการณ์ครั้งสำคัญในงาน Digital Transformation is NOW จากทาง The VIABLE โดยหนึ่งในผู้ทรงคุณวุฒิจากทาง G-Able คุณปณต กาญจนศูนย์, Director of Marketing ได้ให้เกียรติเป็นตัวแทน Guest Speaker ร่วมแลกเปลี่ยนความรู้ในหัวข้อ Digital Innovation ในครั้งนี้...

G-Able ร่วมกับ สมาคมวิจัยการตลาดแห่งประเทศไทย ขอส่งมอบสัมมนาที่มีคุณค่ากับคอร์สดิจิทัลสุดเข้มข้น Digital Strategy in Action - The Age of Consumerism ให้คุณได้เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญหลากหลายวงการ และได้เข้าใจถึง 'หัวใจ' ของการตลาดดิจิทัล...

ในช่วงเวลาหลายปีก่อน Facebook เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย แต่ในปัจจุบันโพสต์บนเพจ Facebook โดยทั่วไปสามารถเข้าถึงเพียงไม่ถึง 4% ของผู้ติดตาม การใช้ Facebook Messenger ควบคู่กับ Facebook จึงเป็นอีกช่องทางที่จะสามารถใช้เพิ่มการเข้าถึง (Reach) และการมีส่วนร่วม (Engagement) กับกลุ่มเป้าหมายและสร้างรายได้ให้แบรนด์ โดยหนึ่งในฟีเจอร์ที่น่าสนใจคือ “Comment-to-Messenger” ด้วยเคล็ดลับ 4 ข้อ ในการผลิต Messenger Quiz ...

ปัจจัยสำคัญในการเชิญชวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้กรอกแบบฟอร์ม คือการมีสิ่งที่นักการตลาดเรียกว่า “Strong Call to Action” ซึ่งสามารถเชิญชวนให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์สนใจที่จะให้ข้อมูลการติดต่อของเขาเพื่อที่จะได้รับข้อเสนอจากเว็บไซต์ ค่าเฉลี่ยของ Conversion Rate ทั่วไปอยู่ที่ 1% โดยเคล็ดลับ 3 ข้อในการผลิต Strong Call to Action ที่มีแนวโน้มที่จะเพิ่ม Conversion Rate ให้ถึง 4-5% มีดังนี้...

ก่อนหน้านี้ เวลาที่จะหาคำแนะนำร้านอาหาร ผู้ใช้ Google จะต้องใส่คำค้นหาเช่น “Boston Restaurants” แต่ในวันนี้สามารถสนทนากับ Google เหมือนคุยกับเพื่อนว่า “Where should I go for dinner?” เพื่อขอคำแนะนำร้านอาหารที่อยู่ใกล้ได้ทันที ด้วยนวัตกรรม RankBrain ซึ่งเป็นระบบปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence หรือ AI) ที่ Google ผลิตขึ้นมา มาทำความรู้จักกับ RankBrain Algorithm ของ Google และวิธีปรับการทำ SEO (Search Engine Optimization) ให้เข้ากับ RankBrain...

Top