Digital Transformation คือคำที่ตอนนี้ถูกใช้อย่างมากมายในประเทศไทย ซึ่งหมายถึง การมี Asset ที่เป็น Digital ขององค์กร หรือการทำ Product หรือ Channel ที่เป็น Digital ออกมา ไม่ว่าจะตั้งแต่เว็บไซต์จนถึงการทำ Social Media และยังหมายถึงการเปลี่ยนแปลงธุรกิจตัวเอง โดยใช้ Digital มาเป็นหัวใจในการดำเนินงานของบริษัท ซึ่งต้องเปลี่ยนแปลงทั้งองค์กรตั้งแต่ผู้บริหารจนถึงพนักงานระดับปฏิบัติการในตำแหน่งล่างสุด ท้ายที่สุดแล้วองค์กรที่ประสบความสำเร็จในการทำ Digital Transformation นั้นจะไม่มีตำแหน่งที่เป็น Digital specialist หรือใช้คำว่า Digital marketing อีกต่อไปเนื่องจากตำแหน่งเหล่านี้ได้กลมกลืนเข้าไปกับองค์กรแล้ว
ในแง่ความเชื่อมโยงของ Digital transformation และ Elements ต่างๆนั้นเราสามารถสรุปได้สั้นๆ ว่าความเป็นดิจิทัลนั้นเข้ามาปรับเปลี่ยนทุกมุมขององค์กรสมัยใหม่
ซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจ อาจมีผลกระทบที่แตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม เนื่องจากการดำเนินการธุรกิจในแต่ละอุตสาหกรรมนั้นมีความแตกต่างกันในหลายๆ ส่วน ซึ่งเราได้ยกตัวอย่างบางอุตสาหกรรมที่ได้รับประโยชน์จากการทำ Digital Transformation มาด้วยในหัวข้อถัดไป
เป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว และมักจะเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาเพื่อที่จะรองรับลูกค้าที่มีโอกาสสัมผัสกับสินค้าได้ตลอด 24/7 สิ่งที่เราสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนคือการเกิดขึ้นของ Online shopping ต่างๆ รวมถึงการปรับตัวของ Traditional trade ในการที่จะดำเนินการในรูปแบบ Online shopping กันมากขึ้น
เป็นอุตสาหกรรมที่มีโอกาสในการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยเปลี่ยนแปลงได้มากมายหลายด้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจประกันรถยนต์ ทั้งในเรื่องการเคลมอุบัติเหตุ การประเมินความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นได้อย่างแม่นยำมากยิ่งขึ้นและ การจ่ายเท่าที่ใช้รถยนต์ ซึ่งช่วยในการจัดการทางการเงินของผู้ใช้บริการได้มากขึ้น อีกอย่างหนึ่งที่เห็นได้ชัดจากการเกิด Digital Transformation ในอุตสาหกรรมนี้คือการเกิดขึ้นมากมายของ โบรกเกอร์ประกันภัยรถยนต์ในประเทศไทย
เป็นอุตสาหกรรมที่มีโอกาสในการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยเปลี่ยนแปลงได้มากมายหลายด้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจประกันรถยนต์ ทั้งในเรื่องการเคลมอุบัติเหตุ การประเมินความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นได้อย่างแม่นยำมากยิ่งขึ้นและ การจ่ายเท่าที่ใช้รถยนต์ ซึ่งช่วยในการจัดการทางการเงินของผู้ใช้บริการได้มากขึ้นอีก อีกอย่างหนึ่งที่เห็นได้ชัดจากการเกิด Digital Transformation ในอุตสาหกรรมนี้คือการเกิดขึ้นมากมายของ โบรคเกอร์ประกันภัยรถยนต์ในประเทศไทย
ความเปลี่ยนแปลงในด้านการแพทย์นี้ถูกผลักดันโดยโครงสร้างสังคมที่เปลี่ยนไปในด้านอายุ ซึ่งเรากำลังจะก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุในอีกไม่ช้า และการเพิ่มสูงขึ้นของราคาค่ารักษา รวมถึงความคาดหวังและพฤติกรรมของคนไข้ที่เปลี่ยนไป โดย Digital Transformation เข้ามามีบทบาทสำคัญในการช่วยลดต้นทุนการรักษา รวมถึงทำให้การเข้าถึงข้อมูลการรักษาสามารถทำได้ง่ายขึ้น
เห็นได้อย่างชัดเจน เมื่อเกิดการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านทางระบบอินเทอร์เน็ต หรือโทรศัพท์มือถือกันมากขึ้น โดยทางรัฐบาลมีการสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างชัดเจน เช่น โครงการ Promtpay ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ในการทำธุรกรรมทางการเงินมากขึ้น
เห็นได้อย่างชัดเจน จากการที่เกิดการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านทางระบบอินเทอร์เน็ต หรือโทรศัพท์มือถือกันมากขึ้น โดยทางรัฐบาลมีการสนับสนุนในการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างชัดเจน เช่น โครงการ Promtpay ซึ่งช่วยอำนวจความสะดวกให้กับผู้ใช้ในการทำธุรกรรมทางการเงินมากขึ้น
หรือที่ได้ยินกันอย่างกว้างขวางในประเทศไทยว่า “ประเทศไทย 4.0” เป็นการเปลี่ยนแนวคิดในการผลิตโดยยึดหลัก “ทำน้อย ได้มาก”
จะสังเกตได้ว่า Digital Transformation ในประเทศไทยนั้นได้เริ่มมีการดำเนินการไปในหลายอุตสาหกรรมในประเทศไทยแล้ว ซึ่งหลายๆ อย่างคนไทยก็สามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้เป็นอย่างดี รวมไปถึงธุรกิจต่างๆ ที่มีการนำเครื่องมือดิจิทัลต่างๆ เข้ามาใช้งานเพื่อลดต้นทุนและเพิ่มศักยภาพในการทำงานให้สูงขึ้น
G-ABLE พร้อมให้บริการและคำปรึกษาให้ทุกธุรกิจ เพื่อเตรียมความพร้อมขับเคลื่อนองค์กรสู่ยุคดิจิทัล
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
02-781-9333 หรือ
inquiry@g-able.com
ในอุตสหกรรมการตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) การส่งอีเมลจำนวนมากที่ไม่พึงประสงค์ถือว่าเป็นการสแปม (Spam) ซึ่งสามารถส่งผลกระทบในเชิงลบต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ และผู้ให้บริการอีเมล (Email Service Provider) อาจระงับโดยการคัดกรองอีเมลจากผู้ส่งไปที่โฟลเดอร์สแปมของผู้รับหรือบล็อกอีเมลนั้นไปเลย วันนี้เราจึงมานำเสนอ 4 วิธีป้องกันไม่ให้อีเมลของแบรนด์ติด Blacklist เพื่อให้อีเมลของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพในระยะยาว...
หน้าแคช (Cache Pages) เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งในช่วงเวลาที่หน้าเว็บทำงานได้ไม่ดีหรือหยุดทำงานชั่วคราว ซึ่งผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO สามารถนำไปใช้ในการวิเคราะห์ปัญหาการจัดทำดัชนีของเว็บไซต์ และผู้ใช้ทั่วไปสามารถใช้เพื่อเข้าชมเว็บไซต์ที่โหลดช้าหรือไม่ตอบสนองได้ วันนี้เราจึงมานำเสนอ 2 วิธีการเข้าไปยังหน้าแคชบน Google และประโยชน์ของหน้าแคชใน 3 กรณีหลัก...
ในการทำ SEO การใส่ Meta Tags เข้าไปในหน้าเว็บไซต์แต่ละหน้าอย่างถูกต้องเป็นองค์ประกอบที่สำคัญอย่างยิ่งในการทำให้เครื่องมือการค้นหา (Search Engines) สามารถระบุและจัดหมวดหมู่ของหน้าเว็บไซต์ (Web Pages) ต่างๆ ได้อย่างแม่นยำขึ้น ซึ่งจะทำให้หน้าเว็บไซต์แสดงผลในตำแหน่งที่สูงขึ้นในผลการค้นหาและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น วันนี้เราขอมานำเสนอความหมายและประเภทของ Meta Tags ที่สำคัญ พร้อมยกตัวอย่างการเขียน Meta Tags ในรหัส HTML สำหรับหน้าเว็บไซต์ของคุณ...
