นาทีนี้ใครจะทำธุรกิจไม่ว่าขนาดใหญ่หรือเล็ก คงหนีไม่พ้นการเตรียมความพร้อมด้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล Personal Data Protection Act หรือ PDPA เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภค และสร้างสภาพแวดล้อมให้ตอบสนองต่อความคาดหมายของกฎหมายที่กำหนดไว้ ซึ่งในบทความนี้โซลูชัน WhiteFact จาก G-Able ผู้ช่วยจัดการ PDPA อย่างเป็นระบบในที่เดียวจะพาคุณมาดูรายละเอียดหลักการวางโครงสร้าง PDPA อย่างง่าย ที่คุณเองก็เริ่มต้นปฏิบัติตามได้ จะมีอะไรบ้างนั้นมาดูกัน
การทำ PDPA แบ่งได้เป็น 3 Phase คือ Educate > Implement > Manage
Phase ที่ 1 Educate
คือ การที่บริษัทเตรียมความพร้อมของคนในองค์กรให้มีความรู้ความเข้าใจของ PDPA ให้เห็นถึงความสำคัญ รวมไปถึงความเข้าใจในหน้าที่ โดยการจัดการฝึกอบรมให้กับบุคลากรภายในองค์กร เราขอแนะนำ Expert Consult ของ WhiteFact ที่ช่วยให้ความรู้ สามารถให้คำแนะนำ และช่วยบริษัทจัดทำ PDPA
Phase ที่ 2 Implement
คือการรวบรวมกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็น
1. Data Flow แผนภาพการไหลของข้อมูล เพื่อให้เข้าใจกระบวนการทำงานทั้งหมดขององค์กร
2. RoPA รายการกิจกรรมของแต่ละแผนก ว่าแผนกไหนทำอะไรบ้าง ทำด้วยวัตถุประสงค์อะไร
3. Risk Assessment ทำแบบประเมินความเสี่ยง และกำหนดวิธีรับมือกับเหตุที่อาจจะเกิดขึ้น
4. Consents Form จัดให้มีกระบวนการบริหารความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลผ่านแบบฟอร์มต่าง
5. Privacy Notice ข้อตกลงเกี่ยวกับแนวทางการจัดเก็บ รวบรวม และใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลคนภายในองค์กร
6. Data Subject Request กำหนดกระบวนการจัดการและดำเนินการคำขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ขอแนะนำโซลูชันที่ออกแบบและพัฒนาขึ้นเพื่อช่วยกำจัดความเสี่ยงจากการจัดเก็บ และการใช้งานข้อมูลที่ไม่รัดกุม ลดขั้นตอนการทำเอกสารที่วุ่นวาย และเชื่อมต่อการทำงานของทั้งองค์กรไว้ด้วยกัน
Phase ที่ 3 Manage
คือ การที่บริษัทได้รับคำร้องจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการลบ, เพิกถอนความยินยอม, โอนข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะต้องหาเครื่องมือที่สามารถบริหารจัดการคำขอที่ดี เพราะมีหลายขั้นตอนที่ต้องทำต่อหนึ่งคำขอ โซลูชันมีการบริหารจัดการคำขอแบบ 360 ที่สามารถจัดการคำขอได้อย่างอัตโนมัติ ตาม Workflow ของบริษัท ช่วยลด Manual Process
หากว่าธุรกิจของคุณเพิ่งเริ่มต้นเตรียมตัวปฏิบัติตาม PDPA ท่ามกลางโลกธุรกิจที่หมุนไปไวเช่นนี้ สามารถปรึกษาการทำให้ถูกขั้นตอนกับทาง WhiteFact ได้ฟรี! เพื่อจะได้นำคำแนะนำและวิธีการไปปฏิบัติให้สอดคล้องกับ PDPA มากที่สุด จะช่วยให้ธุรกิจของคุณทันสมัยในการรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ได้รับมานั้นเอง สนใจบริการ WhiteFact กรอกรายละเอียดติดต่อกลับได้เลย